Si alguna vez notaste que tu marca preferida tuvo un cambio notorio en su packaging, imagen o mensaje, seguramente estuviste en presencia de un “Rebranding”.
De eso quiero hablarte hoy: una estrategia de marketing con la que podrás mantener actualizada tu imagen corporativa. Analizaremos la forma correcta de implementarla y, además, ejemplos de varias marcas conocidas que ya han pasado por este proceso.
¿Qué es el rebranding?
El rebranding de marca es una estrategia de marketing que consiste en la modificación total o parcial del conjunto de elementos identificativos de una marca, con el objetivo principal de mejorar el posicionamiento de esta.
En ocasiones no es necesario más que un cambio de logotipo, la modificación de una tipografía corporativa, entre otros ejemplos, para conseguir mejorar la opinión que tienen, tanto los clientes como los inversores, de la marca.
La rapidez con la que evolucionan los mercados en la actualidad, la aparición de nuevos competidores, e incluso el cambio de tendencias en los gustos de los usuarios y consumidores, hacen que muchas marcas se vean en la obligación de implementar este proceso en sus estrategias de marketing.
Existen otras razones que pueden llevar a una empresa a ese cambio en su identidad. Por ejemplo, puede que sientas que tu empresa ha cambiado su filosofía respecto a cuando la abriste, o quizá necesitas dirigirte hacia un nuevo público objetivo e, incluso, te apetece explorar nuevos mercados.
Sea el motivo que sea por la que necesitas replantear tu marca en tu empresa, esta estrategia va a modificar la personalidad de tu marca, por tanto el desafío principal es lograr que el cambio no afecte contradictoriamente a tu misión, visión y valor de la organización o empresa.
¿Cuándo debemos realizar un Rebranding?
Es importante entender que el Rebranding es una estrategia que debe ser utilizada en momentos claves de tu organización o empresa, y no a modo de instinto. Esto, debido a que una vez inicie el proceso es necesario terminarlo de la manera correcta para no confundir a tus clientes y así lograr que el resultado permanezca en el mediano y largo plazo con modificaciones mínimas.
En Pejes Media te sugerimos que tomes estas 5 recomendaciones que justifican la implementación de una estrategia de Rebranding:
- El objetivo principal de tu negocio ha cambiado: esto ocurre cuando ya has conseguido posicionar tu marca en el sector donde está y ahora quieres renovar tu empresa de acuerdo con las nuevas tendencias y/o responder a nuevas necesidades.
- Los clientes y/o usuarios han dejado de sentirse identificados con la marca: ya sabes que los clientes son quienes marcan la pauta, y puede que estés viviendo un momento en el que ya no eres tan relevante para ellos, entonces es momento de actuar.
- Si te planteas expandirte geográficamente: también es una buena ocasión para redefinir y renovar tu estrategia de marca. Es muy probable que tengas que adaptar algunos aspectos de tu empresa a la nueva ubicación, sobre todo en el mensaje, donde generalmente necesita ser adaptativo dependiendo del nivel de expansión.
- Tu empresa alcanza la etapa de madurez: todas las empresas pasan por diferentes etapas a lo largo de su vida. Tras el período inicial y su fase de crecimiento llega el momento de declive, y es ahí cuando debes implementar tu estrategia de reconstrucción de marca si no quieres terminar en un fracaso asegurado.
Diferencias entre branding, rebranding y restyling
En la industria creativa nos encontramos siempre con conceptos que suenan muy similares a otros, es por este motivo que nos gustaría aclarar la diferencia entre branding, rebranding y Restyling, acciones y estrategias muy relacionadas entre si, pero definitivamente no iguales.
Branding, el inicio de todo
El Branding es el proceso en el que creas una marca desde cero. Es como coger un lienzo en blanco y empezar a plasmar tu misión, visión y valores, que darán lugar a la personalidad corporativa.
La puesta en marcha de una nueva marca, a través de la estrategia del branding, genera una identidad corporativa que las empresas proyectan hacia el exterior para que, tanto usuarios y consumidores como los inversores, partners y patrocinadores la perciban como una marca creada desde cero.
Rebranding, la reconstrucción de la marca
El rebranding es una estrategia que trabaja sobre la personalidad de una marca ya creada. Busca proyectar los valores o nuevos corporativos a través de una nueva imagen reformulada.
Para ello, estudia y analiza 2 aspectos de la marca que tienen que ver con su propia identidad:
- Redefine la identidad visual, con un restyling o adaptando su aspecto a las nuevas tendencias y gustos de los clientes.
- Analiza y adapta la identidad corporativa. Esta parte es mucho más intensa, ya que reflexiona sobre los valores de la propia marca. Analiza aspectos como la forma en la que la empresa hace las cosas, además de la proyección del equipo que la forma, con el fin de valorar si siguen siendo los mismos.
Restyling, el rediseño de la marca
En muchas ocasiones no es necesario profundizar demasiado en los cambios de la identidad de una marca, pero sí es importante hacer un pequeño rediseño de su imagen para seguir resultando atractiva dentro del mercado.
Grandes organizaciones que han utilizado Rebrading
Pepsi
Sin duda, una de las marcas que más ha modificado su logotipo ha sido Pepsi. Para algunos los “continuos” cambios han perjudicado su imagen, y las ventas se han visto perjudicadas.
Lo cierto es que hay ocasiones en las que resulta conveniente hacer un rebranding con el objetivo de afianzar tu marca a los valores que representa. También puede ser debido a un cambio en la estrategia empresarial o para eliminar la mala imagen de marca. En el caso de Pepsi, los cambios han sido significativos, cambiando hasta 11 veces de logotipo desde 1898.
En sus inicios la marca era reconocida como Pepsi Cola, y después se simplificó a Pepsi. Actualmente, se identifica mediante el isotipo o símbolo de la marca, que es el círculo con los colores rojo, azul y blanco de Pepsi. El objetivo de estos cambios fue diferenciarse de su competencia directa: Cola Cola.
Burberry
Hace décadas Burberry estaba asociado a una marca de pandillas, teniendo una mala reputación. Para 2001 asumió el control el nuevo director creativo, Christopher Bailey. Así, introdujo cambios y nuevos productos, como trajes de baño y gabardinas.
Además, tuvo el respaldo de influencers como Emma Watson y Kate Moss, lo que ayudó a consolidar la nueva imagen de marca. Actualmente, Burberry es una marca de lujo; representando elegancia y prestigio.
La empresa también hizo un rebranding en su logotipo y cambió su característico jinete. Dejó únicamente su nombre e incluyó las palabras “London England”. De esta manera, quiso acercarse a un público más joven y alejarse de la sobriedad de la que iba acompañada la imagen de su marca.
La adquisición de la aplicación reina de la fotografía por parte de Facebook vino acompañada con grandes cambios en su imagen y objetivo.
Estas nuevas modificaciones tuvieron lugar debido a una redirección en el mercado meta que la compañía quería extender en redes sociales. La transformación obedeció a la evolución tanto en la plataforma como en sus funciones (Layout, Boomerang, Hyperlapse y finalmente Reels) que pronto cobrarían éxito junto con la nueva forma de identificarla.
Cambio de Logo 
Logo e íconos de Instagram
Conclusión
Si eres emprendedor o propietario de una empresa, debes saber que unos de los grandes tesoros que existe en ella es la identidad de marca.
Ser consciente de que las plataformas digitales están en constante cambio te lleva sin duda a planificar tu estrategia de marca basada en estas herramientas; no solo englobar el Rebranding desde lo digital, si no que también el sentido de pertenencia de tus colaboradores y en los productos o servicios que entregas, logrando así la satisfacción de sentir que tu marca logre ser tu mayor activo.
¡Recuerda que en Pejes Media podemos asesorarte a través de nuestro formulario de contacto para realizar un Rebranding a la altura de tus expectativas !